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小孩網游充值父母“血汗錢” 民警幫追回

  今日竹山網消息 6月7日10時許, 城關鎮肖女士將一面印有“公正廉潔、為國為民”的錦旗送到縣公安局城關水陸派出所值班民警手中,感謝民警幫助追回孩子在游戲中充值的“血汗錢”。

  5月10日19時許,肖女士帶著11歲的女兒急匆匆走進城關水陸派出所值班室,向值班民警求助稱女兒在用自己手機上網課時,偷偷玩某網絡游戲,并通過微信支付的方式充值了4000余元,請求民警幫忙找回。

  據肖女士介紹,受疫情影響,孩子一直在家使用自己的手機上網課。平時孩子會跟自己一起外出購物,都是使用的微信支付,支付密碼孩子也知曉。5月6日,她在查看微信信息時發現有一條微信支付消息,顯示充值服務扣款192.16元。經回憶,肖女士發現該金額不是自己消費的,通過再三詢問女兒,女兒承認是自己在某網絡游戲里充值購買了游戲裝備,前后充值了近5000元。

  民警通過肖女士微信賬單信息分析,確認其女兒確實在游戲中充值了4540元。隨后民警迅速與游戲平臺客服聯系,了解未成年充值游戲退款手續,并收集相關材料,當天多次向游戲平臺申請退款,經過十幾次反復修改佐證,游戲平臺審核通過后,于6月5日向肖女士微信退還資金4540元。(鄒一丁 陳芳)




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