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“志愿紅”閃耀縣政務服務大廳

  今日竹山網消息 近日,到縣政務服務大廳辦事的群眾發現,政務大廳較往日多了幾名“紅馬褂”“小紅帽”,他們有的做起了“安檢員”,在一樓大門口維持秩序、開展體溫測量工作;有的當起了“宣講員”,向辦事群眾宣傳創文應知應會知識;有的則成了“巡防員”,工作之余積極參與大廳巡查,發現不文明行為及時進行勸導。

  縣政務服務大廳是全縣最大的窗口單位。為進一步提升政務服務水平,充分展現良好的精神風貌,縣政務服務大廳在創建文明城市工作中,發揮窗口單位貼近群眾的優勢,結合行政審批、政務服務實際,成立志愿者服務隊。從周一到周五,志愿者們戴著小紅帽輪流值班,開展文明勸導、政策宣傳、辦事指引、咨詢解答、幫辦代辦等多種形式的志愿服務。同時不斷優化政務環境,在大廳設立刻章、打字復印、便民藥箱、報刊閱讀、母嬰室等服務點,確保最大限度地方便企業和群眾辦事,用實際行動匯聚正能量、樹立新形象,讓行政審批和政務服務更加貼心、更具溫度?! ?span style="caret-color: red;">(葉邦坤  蘇夢婷  何雅琦)


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